NO :
003/MP.K/23.8/AKPP/ed.1/2014
HAL : ARTIKEL KASUS PELAYANAN PENJUALAN
Acer Meraih Master Service Award untuk Perusahaan dengan Pelayanan Terbaik
Jaringan layanan yang mudah ditemukan dan
memberikan pelayanan yang baik merupakan salah satu hal utama yang
perlu diperhatikan saat membeli laptop atau produk lainnya. Untuk
memberikan layanan secara lebih baik kepada para penggunanya, Acer
Indonesia kembali membuktikan komitmennya dalam hal pelayanan purna jual
dengan memperluas jaringan servis Acer di seluruh Indonesia. Kini Acer
Indonesia memiliki jaringan servis di 60 lokasi yang tersebar di 52 kota
di Indonesia dari Aceh hingga Papua.
Komitmen Acer ini juga dibuktikan dengan diraihnya Master Service
Award 2013 oleh Acer Indonesia. Master Service Award 2013 merupakan
penghargaan yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang memberikan
pelayanan terbaik berdasarkan pilihan rakyat Makassar. Dari berbagai
kategori, Acer mendapatkan penghargaan ini untuk kategori Service Center
Notebook/Laptop dari makassarterkini.com.
Perwakilan Acer Indonesia Menerima Master Service Awards 2013
Master Service Award 2013 mengikuti penghargaan lain yang telah
diterima Acer Indonesia sebelumnya. Beberapa waktu lalu, Acer Indonesia
memenangkan Master Brand Award untuk kategori Notebook dari
makassarterkini.com mengikuti jajak pendapat uang dilakukan di Kota
Makassar bekerjasama dengan lembaga riset independen, Makassar Research.
Perwakilan Acer Indonesia Menerima Master Brand Award 2013
Acer Indonesia ingin mengucapkan terima kasih, khususnya kepada
masyarakat Makassar yang telah memilih Acer Indonesia sebagai perusahaan
dengan pelayanan terbaik di bidang Notebook/ Laptop.
Penghargaan-penghargaan yang diterima tentu tidak lepas dari dukungan
spAcer yang setia terhadap produk Acer selama ini. Penghargaan Master Service Award 2013 menambah daftar panjang
penghargaan Acer Indonesia -baik untuk merek, produk maupun layanan
konsumen- yang telah diterima selama ini. Dalam hal layanan pelanggan,
Acer Indonesia sebelumnya telah meraih penghargaan sebagai Master of
Customer Service 2011 dari majalah SWA untuk kategori Notebook pilihan
pembaca. Sementara itu, atas inovasinya dalam hal pemanfaatan media
sosial untuk layanan pelanggan, Acer Indonesia menduduki peringkat
teratas di tingkat global dengan menjadi No.1 The Most Socially Devoted
Brand on Facebook, Electronic Industry (Worldwide ) sejak kwartal II
2012 hingga sekarang dari www.socialbakers.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar